Dropp

Assistance

L'alarme ne sonne pas sur l'Apple Watch ?

Une montre verrouillée ou posée n'alerte jamais — c'est une règle d'Apple : l'alerte bascule alors sur l'iPhone. Portez la montre déverrouillée (détection du poignet activée) pour recevoir les alertes au poignet.

Le son de l'alerte est celui du système sur la montre ?

C'est également une limite d'Apple : les sons personnalisés ne sont pas permis dans les notifications watchOS. Les mélodies Dropp jouent sur l'iPhone et dans l'app.

Restaurer un achat

Réglages de Dropp → Passer à Dropp Pro → « Restaurer un achat ». L'abonnement se gère et se résilie dans les réglages de votre compte App Store.

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Une question, un problème, une idée : contact@dropp.care.